Información de Interés

En MACROREDES queremos que disfrutes de una experiencia de internet estable, segura y de alto rendimiento. Por eso, ponemos a tu disposición información de interés que te ayudará a comprender mejor tu servicio, identificar los factores que pueden afectar la velocidad del internet, realizar test de velocidad para verificar su rendimiento y conocer herramientas como el control parental, diseñadas para proteger y administrar el uso de la red en tu hoga

¿Tu Internet no alcanza la velocidad que esperas?

En MACROREDES queremos que disfrutes al máximo tu servicio. Por eso, te compartimos algunos factores que pueden afectar la velocidad del WiFi en tu hogar o negocio. Conocerlos te ayudará a entender cómo funciona tu conexión, mejorar su rendimiento y elegir el plan de Internet que mejor se adapte a tus necesidades.

¿Probaste estas recomendaciones y el problema continúa?
Nuestro equipo de Soporte Técnico MACROREDES está listo para ayudarte y brindarte una solución oportuna.

Test de Velocidad

Recomendaciones previas:

  • Cierra todas las aplicaciones y ventanas antes de hacer el test.
  • Desconecta los equipos que no estés usando.
  • Si es posible, mide la velocidad usando cable Ethernet.
  • Si usas WiFi, coloca el módem en un lugar central, elevado y sin obstáculos.
  • Mantén los dispositivos cerca del módem para una mejor señal.
  • En casas grandes, utiliza un repetidor o amplificador de señal